La revolución del marketing de contexto: cómo motivar a los compradores en la era de los medios infinitos. - Planeta tolerante
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La revolución del marketing de contexto: cómo motivar a los compradores en la era de los medios infinitos.

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 Basándose en nuevas investigaciones y nuevos conocimientos sobre la psicología del consumidor actual, Sweezey define los cinco elementos clave del contexto. Las experiencias del cliente deben ser:

  • Disponible: ayudar a las personas a alcanzar el valor que buscan en el momento
  • Permiso: dar a las personas lo que han pedido, en sus términos
  • Personal: ir más allá de lo personal que es, a lo personal que puede entregarlo
  • Auténtico: combinación de voz, empatía y congruencia de marca simultáneamente
  • Con propósito: crear una conexión más profunda con la marca, más allá del producto 

Sweezey utiliza ejemplos vívidos para resaltar un nuevo modelo de marketing utilizado por marcas de alto rendimiento, grandes y pequeñas. La parte final del libro pasa a la ejecución, proporcionando un nuevo libro de reglas para el marketing basado en el contexto.